Coca Cola emitiu um comunicado depois de enfrentar uma enorme reação por criar um Gerado por IA Comercial de Natal que os fãs classificaram de “desastroso”.
Prestando homenagem à campanha “Holidays Are Coming” de 1995 da icônica bebida, o novo anúncio de 15 segundos mostra uma frota de caminhões vermelho-cereja dirigindo por uma estrada coberta de neve para entregar garrafas geladas de Coca-Cola aos clientes em uma cidade festivamente decorada.
Mas é uma pequena isenção de responsabilidade em letras pequenas no vídeo que diz “criado pela Real Magic AI” que deixou as pessoas indignadas.
Desde então, a marca defendeu o uso da polêmica tecnologia, afirmando que era uma colaboração entre humanos e IA.
“A Coca-Cola Company celebrou uma longa história de captura da magia dos feriados em conteúdo, filmes, eventos e ativações de varejo durante décadas em todo o mundo”, disse o porta-voz.
“Estamos sempre explorando novas maneiras de nos conectar com os consumidores e experimentar diferentes abordagens. Este ano, criamos filmes através da colaboração de contadores de histórias humanos e do poder da IA generativa.”
Os consumidores literalmente não acreditaram, classificando o anúncio como um “pesadelo distópico assustador”.
“O mundo acabará se o anúncio de Natal da Coca-Cola for feito com IA”, escreveu um usuário no X, de acordo com o The Independent.
“É triste ver que isso foi feito com um programa gerado por IA”, acrescentou outro nos comentários do YouTube.
“Eu sinto como se estivesse assistindo a morte da arte e do nosso planeta se desenrolar diante dos meus olhos e ninguém na vida real parece se importar.”
Outros descreveram o vídeo, que desde então se tornou viral pelas razões erradas nas redes sociais, como “lixo”, “feio” e “preguiçoso”.
Mas por que este pequeno vídeo gerou tanta polêmica?
Além do comercial “insuportavelmente” instável (são 10 tomadas em apenas 15 segundos), muitos comentaristas argumentaram que é uma tentativa fraca de baratear a mão de obra na indústria cinematográfica e tecnológica e matar empregos. Forbes relatado.
A qualidade da produção também não acerta, segundo os críticos.
Muitos detalhes estão “desligados”, como as rodas do caminhão deslizando pelo chão sem girar, e a nítida falta do Papai Noel na tela, com apenas sua mão desproporcional, segurando uma garrafa de Coca, vista.
Mas Jason Zada, fundador do estúdio de IA Secret Level, um dos três com quem a Coca-Cola colaborou no projeto, argumentou que ainda existe um componente humano que cria o “calor” no clipe.
Zada disse à AdAge que aproveitar a IA generativa para algo tão complexo como um comercial não é tão fácil quanto apenas apertar um botão, e Pratik Thakar, vice-presidente da Coca-Cola e chefe global de IA generativa, explicou que a empresa está construindo uma ponte entre sua “herança” com “o futuro e a tecnologia” com a campanha da próxima geração.
Usar a tecnologia, argumentou ele, economiza dinheiro – e, para não mencionar, tempo.
“Mais do que o custo, é a velocidade”, disse Thakar ao outlet.
“Velocidade eu diria cinco vezes, certo? E isso é um enorme benefício. O tempo de produção teria demorado, tradicionalmente, muito mais tempo. Então isso é um benefício enorme.”
“E então você pode fazer mais, com mais variedade e mais personalizado e mais personalizado”, continuou ele.
“E esse é o caminho a seguir, com recursos, em vez de fazer menos e gastar menos.”
