Um pub no centro de Londres recebeu uma lista de novas regras de ruído – depois que um vizinho reclamou que o som de “risadas” os mantinha acordados.
O Globe, localizado perto da estação Baker Street, foi levado ao Comitê de Licenciamento de Westminster depois que um local solicitou que seu horário de fechamento fosse alterado de 12h para 23h.
Documentos oficiais mostram que o morador reclamou que os clientes continuavam a socializar fora do pub após o horário de fechamento – com “murmúrios constantes” e “gargalhadas ocasionais” que supostamente os mantinham acordados.
E agora, após uma revisão do Comitê de Licenciamento de Westminster, o pub terá que aderir a algumas novas condições.
Isso inclui tornar uma “linha telefônica direta” com o gerente “disponível publicamente” – e garantir que todos os clientes que bebem fora sejam “supervisionados” e se comportem “de maneira ordenada”.
No requerimento, o morador enviou uma série de mensagens de WhatsApp entre eles e o gerente do pub como prova para apreciação do comitê.
Em uma troca de mensagens em 15 de março, eles escreveram às 12h04: “Você poderia, por favor, dispersar as pessoas do lado de fora do pub. Eles estão fazendo muito barulho. Obrigado.”
O gerente respondeu: “Vou passar para transferi-los. Desculpas.”
Porém, o morador mandou nova mensagem às 12h21: “Odeio incomodar de novo. Eles ainda estão rindo e fazendo muito barulho.”
Enquanto isso, em conversa no dia 27 de março, o morador escreveu às 12h: “Eles não estão se dispersando e [there is] muito barulho no apartamento.
“Precisamos encontrar uma solução aqui. Isso não está bem.
“Eles agora estão gritando ‘feliz aniversário’”.
O gerente disse que a equipe estava “movendo-os da melhor maneira possível e disse-lhes para ficarem quietos” – mas o residente respondeu: “Isso está acontecendo com muita frequência.
“Eles me acordaram de novo. Eles ainda estão fazendo muito barulho.”
O Globe enfrentou o Comitê de Licenciamento de Westminster em 7 de novembro e foi informado de que as “condições” de sua licença foram modificadas enquanto uma “decisão totalmente fundamentada” era tomada.
O pub foi instruído a manter um “registro de reclamações” dos residentes – que deve ser disponibilizado para “inspeção” por um policial e/ou um oficial autorizado da Câmara Municipal de Westminster.
Também foi ordenada a elaboração de um “plano de gestão da área externa” para todos os funcionários – bem como uma “política de dispersão” que garanta que os clientes “saiam da área de forma rápida e silenciosa”.
Entretanto, um “número de telefone direto” para o gerente deve estar prontamente disponível para todos os residentes – e quaisquer frequentadores de pubs que socializem no pátio devem ser “devidamente supervisionados pelo pessoal, de modo a garantir que não haja qualquer incómodo público”.
Finalmente, o pub foi lembrado de que os alto-falantes não devem ser colocados na entrada ou saída do edifício – ou no exterior.
Nenhuma data foi definida ainda para quando a “decisão totalmente fundamentada” será tomada, mas o Comitê de Licenciamento de Westminster informou que todas as partes poderão apelar.
Se o comitê ficar do lado do residente, o horário de licenciamento do pub poderá ser reduzido.