Colocar as pessoas acima do lucro pode ser surpreendentemente lucrativo.
O empresário de tecnologia Ankur Jain, 34, vale cerca de US$ 1,2 bilhão, segundo a Forbes. O ex-executivo do aplicativo de namoro Tinder – do qual ainda possui 36% – abriu o capital em 2002 com sua nova empresa Bilt Rewards, um serviço que permite aos clientes ganhar recompensas pelo pagamento do aluguel ou pela compra de uma casa.
Hoje, o Bilt está avaliado em US$ 3,25 bilhões.
O filho extremamente bem-sucedido do ex-executivo da Microsoft, Naveen Jain – que também foi bilionário por um breve período após o sucesso de sua empresa InfoSpace, um mecanismo de busca, antes da quebra das pontocom do ano 2000 – deu este conselho para jovens empreendedores em uma entrevista recente ao Daily Mail.
“Comece com um problema, não com uma oportunidade percebida”, disse Jain ao jornal do Reino Unido. “Essas são duas coisas muito diferentes.”
“Acho que uma das coisas mais perigosas que aconteceram ao empreendedorismo foi que os graduados em escolas de administração começaram a se dedicar ao empreendedorismo”, explicou ele.
A ênfase acadêmica em estatísticas, modelos e na criação de novas oportunidades inspirou jovens empresários a criar bens e serviços desnecessários – enquanto exploram o consumidor – em vez de abordar o que as pessoas realmente querem e precisam em suas vidas, de acordo com o antigo Forbes 30 Under 30 lister.
“Eles se esqueceram de perguntar qual problema eles podem realmente resolver para as pessoas”, disse ele.
Jain continuou se vangloriando de que Bilt é um exemplo perfeito de “pegar um problema real que as pessoas têm e… fazê-lo funcionar”.
“É a sua maior despesa e agora é a mais gratificante.”
De acordo com os dados do Bilt, o inquilino americano médio gasta cerca de 30% do seu rendimento em habitação todos os anos.
Jain disse anteriormente ao Post que se inspirou para criar a Bilt – e se concentrar na construção de empresas que resolvam “problemas reais” – depois de uma proposta chocante de US$ 100 milhões que ela ouviu de um capitalista de risco há alguns anos. A ideia: colocar bens de luxo virtuais na blockchain.
“Estou pensando comigo mesmo: ‘Você tem a maior crise imobiliária, uma crise de saúde e de saúde mental aqui na cidade… E aqui está você sentado, falando comigo sobre bolsas Prada digitais no blockchain’”, ele disse.
“Estava tão fora de sintonia não apenas com grandes problemas, mas também com grandes oportunidades.”